Melhora da experiência de compra com Interact Retail preparado para o futuro

Hoogvliet

Holanda

O supermercado Hoogvliet criou um ambiente de loja diferenciado na nova loja, com a instalação de iluminação LED e sensores controlados pelo software Interact Retail. O novo sistema de iluminação dá flexibilidade e melhora a experiência de compra, ao mesmo tempo ajudando a loja a reduzir custos e melhorar as operações.

Agora podemos exibir todos os nossos produtos da melhor forma possível ao variarmos os níveis de luz. Esse sistema sem fio nos permite economizar custos de instalação e material e também com energia – benefícios incríveis com os quais o Interact Retail nos surpreendeu positivamente.”

– Marco Brienen, gerente de projeto de construção e tecnologia da Hoogvliet

Desafio do cliente

Com quase 70 supermercados na Holanda, a Hoogvliet quer oferecer aos clientes o que existe de melhor em produtos de qualidade, com uma excelente experiência de loja. A rede de supermercados queria cumprir essa promessa com a nova loja de Scheveningen.

Economia de custo e melhor experiência para quem compra

A facilidade de instalação e manutenção, combinada com o baixo custo de materiais, foram as principais vantagens para escolher Interact Retail. O sistema usa sensores para conectar a iluminação aos controles do grupo sem fio e da caixa medidora, evitando o uso de cabos, cuja instalação pode ser cara e complexa.

Os aplicativos de software agregam valor para a Hoogvliet. Com o software de gerenciamento de iluminação Interact Retail, programações automatizadas garantem que os níveis de luz sejam compatíveis com o horário de abertura ou possam ser ajustados para extrair o que existir de luz diurna à disposição. Áreas da loja muito pouco usadas, como o refeitório para funcionários, podem permanecer apagadas quando não estiverem em uso, o que proporciona economia de energia e redução de custos. Além disso, o software de otimização de energia permite que a loja monitore o uso de energia e ofereça a perspectiva necessária para otimizar operações e reduzir custos, enquanto o dashboard do Interact Retail deixa que os gerentes da loja monitorem com facilidade o status do sistema e forneça notificação em caso de falha da luminária.

Segundo Rold Drach, diretor técnico da Waterman Installation, “Com o Interact Retail, agora oferecemos à Hoogvliet um serviço muito melhor. Vemos imediatamente no app da loja onde precisamos fazer ajustes. Isso economiza muito tempo.”

Com o software de gerenciamento de cenário Interact Retail, a iluminação com LED pode ser usada para criar zonas para diferentes departamentos em toda a loja, garantindo uma experiência de compra interessante e exclusiva. Além disso, a variação dos níveis de luz ajuda a engajar os compradores e orientá-los pela loja.

O Interact Retail está preparado para o futuro e apoia a possibilidade de integração com outros sensores ou sistemas no futuro, sem necessidade de instalar infraestrutura adicional.

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