Una experiencia de huésped personal en el Hotel Pillows Anna van den Vondel

Pillows Anna van den Vondel

Ámsterdam

Pillows Anna van den Vondel es un lujoso hotel boutique construido en una casa del siglo XIX. Este alojamiento de 4 estrellas se encuentra en una calle elegante y tranquila, justo al lado del Vondelpark en Ámsterdam.

Creo que el sistema nos está ayudando a mejorar nuestra eficiencia, eficacia e interacción con los huéspedes.”

- Anna Rollema, Directora, Pillows Anna van den Vondel Ámsterdam

Personalización de la experiencia del huésped

El equipo de Pillows deseaba que los huéspedes del hotel disfrutaran de una experiencia personal durante su estancia alejada de la experiencia habitual un hotel tradicional. Querían ofrecer servicios de hotel impecables orientados a las necesidades específicas de los clientes durante su estancia, por lo que se pusieron en contacto con Tovèrli Lighting & Control Solutions.

El hotel quería ser capaz de permitir a los huéspedes controlar las luces y la climatización de la habitación, solicitar servicios mediante un panel sencillo y fácil de usar, además de mejorar la eficiencia del personal. Para la dirección, era esencial disponer de visibilidad en todo el establecimiento desde un panel central.

La integración total le da el control a los huéspedes

El socio de valor añadido certificado de Signify Tovèrli Lighting & Control Solutions tuvo un papel fundamental en el proyecto, instalando un sistema de control sencillo pero potente en cada una de las 30 habitaciones del hotel. Esto implicó integrar distintos sistemas del hotel, lo que permite a los huéspedes controlar la iluminación y otros servicios desde un único panel intuitivo.

"El informe preliminar constaba de un panel de control por habitación: necesitábamos combinar todos los sistemas del edificio", explica Rob Oey, propietario de Tovèrli Lighting & Control Solutions. "Hemos podido emplear una nueva técnica de integración que ha permitido ahorrar mucho dinero al hotel... Todo lo que teníamos que hacer era asegurarnos de que los componentes pudieran comunicarse entre sí".

Descargar caso práctico

Este proyecto se ha realizado en colaboración con Tovèrli Lighting & Control Solutions, un socio de valor añadido certificado de Signify.

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