Alışveriş deneyimini akıllı aydınlatma ile zevke dönüştürün

Globus, mağazanın promosyon bölgelerinde Interact Retail manzara yönetiminin kumanda ettiği üç farklı aydınlatma senaryosunu değerlendirmek için bizimle bir araya geldi.

İlk aydınlatma senaryosu, mevcut tasarımın efektlerini taklit eden tek tip bir aydınlatmaydı ve değerlendirmenin başlangıç seviyesinde yer aldı. İkincisi ışıkla vurgulamaya odaklanıyordu ve belirli nesnelerin üzerine ışık düşürmek ve kontrast yaratmak için spot ışıklar kullanıyordu. Üçüncüsü spot ışıklar ile renkli vurgulama ışığını bir araya getiriyordu. Pastel vurgulama ışıkları ile renkler alışveriş yapanların duygularını etkilemekle kalmıyor, promosyon bölgesinin uzaktan görünürlüğünü de arttırıyordu.

Bu üç farklı ışık ayarı, Interact Retail manzara yönetimi kullanılarak aydınlatma senaryosu programını iki ay boyunca, birkaç günde bir değiştirmek üzere programlandı.

DFKI (Alman Yapay Zeka Araştırma Merkezi) ile birlikte bu iki aylık dönemi promosyon bölgesinde zaman harcayan müşterilerin sayısını sayarak geçirdik. Üç aydınlatma senaryosunun bu bölgedeki trafiği nasıl etkilediğini görmek için satış verilerini analiz ettik.

Sonuçlar her senaryo için pek çok farklı düzeyde olumluydu. Tek tip aydınlatmalı ilk senaryoya kıyasla spot ışıklı ikinci senaryo promosyon bölgesine giren insanların sayısını %7 arttırdı. Yumuşak pastel vurgulama ışıklı senaryoda, alışveriş yapanların ek bir %8'i promosyon bölgesine girdi. Dolayısıyla tek tip aydınlatmalı kontrol senaryosuna kıyasla toplam %15 daha fazla kişi promosyon bölgesine girmiş oldu. 

Mağaza yöneticisi, üçüncü aydınlatma senaryosundan özellikle memnun olmuştu. Popüler spot ışıklarının yanında yumuşak pastel vurgulama ışıklarını da içermesi ve müşteri trafiğinde %15'lik artışa ek olarak etkileyici bir %6 daha artış sağlaması, bu yarışmacımıza rekabette puan kazandırmıştı. 

Globus, pilot çalışmanın başarısından mutluydu.  Mağaza yönetim ekibi alışveriş yapanların ilgisini bağlantılı LED aydınlatma ve Interact Retail yazılımı ile etkileyebileceğine tamamen inanıyordu ve bunda haklıydı.

Referans projeyi indir