Förbättra butiksupplevelsen med intelligent LED-belysning

Albert Heijn XL

Eindhoven, Nederländerna

Ett besök på nyss omgjorda Albert Heijn XL är en speciell upplevelse. Här finns en pizzeria med stenugn och flera små kök där kockar tillagar måltider av fräscha råvaror. Många nya produkter och färskvaruavdelningar ger kunderna inspiration och nya idéer.

Efter installationen av den uppkopplade LED-belysningen, som styrs av programvaran Interact Retail, kan Albert Heijn XL ge den ultimata butiksupplevelsen.

Våra kunder tycker om den varma och levande miljön. Med hjälp av olika färgtemperaturer och färgåtergivning från belysningen visas varje avdelning upp från sin bästa sida för att locka och inspirera kunderna.”

– Dijana Cicak, konceptchef för Europa på Ahold

Kundutmaningen

Butiken är stilfullt dekorerad med hållbara material och taket är utrustat med 1 200 solpaneler som genererar miljövänlig energi. Nästa steg var att införskaffa energieffektiv LED-belysning både inomhus och utomhus för att optimera kundupplevelsen. Genom att använda Interact Retail programvaruapplikationer för att hantera och styra belysningssystemet, var det lättare att effektivisera driften och förbättra kundupplevelsen.

Från livsmedelsinköp till butiksupplevelse

Entréområdet är den plats som imponerar mest. Området har gjorts om till en marknadsplats där lokala leverantörer säljer sina varor i olika stånd. För att skapa en känsla av en riktig "torghandel" har vackra cylindriska Philips Modular Flatmoon-armaturer monterats både inomhus och utomhus längs den enorma glasfasaden. Selecon-spotlights, som vanligtvis används inom nöjesbranschen, projicerar ett bladmönster på golvet, precis som om solen skiner genom trädens lövverk. Marknadsplatsens belysning ändras under dagen i tre olika steg med hjälp av programvaran Interact Retail: under dagen är ljusstyrkan 100 %, vid skymningen dämpas den till 60 % och på kvällen dämpas den till ytterligare 30 %. Kunderna får helt enkelt en unik upplevelse oavsett när de besöker butiken.

Belysningsplanen inne i butiken är särskilt innovativ jämfört med andra stormarknader. Belysning som är anpassad för färskvaror används för att öka hållbarheten och garantera att livsmedel alltid ser aptitliga ut. All belysning kan dimras och hanteras genom programvaran Interact Retail.

En känsla av torghandel har skapats både vid butikens ingång och vid kassorna. Utomhusarmaturer av typen Mini 300 Stealth ger en behaglig upplevelse av dagsljus så att övergången mellan inomhus och utomhus blir så smidig som möjligt. Dijana Cicak, konceptchef för Europa på Ahold berättar: "Butiken har en mycket varm och inbjudande atmosfär och det beror till stor del på belysningsplanen. Vi har fått väldigt positiva reaktioner från kunder, branschmedia och stormarknadsexperter."

Ladda ner projektet

Vad kan Interact Retail göra för din butik?

Platsbaserad marknadsföring hos aswaaq

Läs om hur butiken aswaaq i Dubai och deras kunder drar nytta av Interact Retail Indoor Navigation i butikens kundapp.

Läs mer
Intelligent belysning för butiker – Globus

Livsmedelsbutiken Globus lyckades öka kundintresset, försäljningen, och förlänga butiksbesöken med Interact Retail.

Läs mer