Du besøker nå Philips Lighting nettsted. En lokalisert versjon er tilgjengelig for deg.

Et merke av

Forslag

    Gi kundene en ny handleopplevelse med smart belysning

    Globus

    Saarbrücken, Tyskland

     

    En av Tysklands beste forhandlere bruker Interact Retail-programvare til å styre LED-belysningen for å skape en spesiell handleopplevelse for sine kunder og styrke salget i tilbudsområdet.

    I dette prosjektet har vi lykkes med å lede kundene til visse produkter og øke salget.”


    - Herr Scheller, butikksjef, Globus Saarbrücken-Güdingen

    Kundeutfordring

     

    Globus, som ble etablert i 1928, er en detaljhandelkjede for hypermarkeder og elektronikkbutikker som føler stolthet over kundeservicen. Kjedebutikken i Saarbrucken, Tyskland ville forbedre butikken ved å tilby en unik opplevelse for sine kunder og skape mer begeistring og oppmerksomhet i tilbudsavdelingen.

    Skape en helt ny handleopplevelse

    Globus samarbeidet med oss for å undersøke tre forskjellige belysningsscenarier i tilbudsområdene i butikken som styres av Interact Retail-scenestyring.

    Det første belysningsscenarioet etterlignet effektene i den nåværende belysningen – et ensartet lysdesign som skulle forme grunnlaget for undersøkelsen. Det andre scenarioet fokuserte på aksentbelysning, og utnyttet spotlights for å fremheve visse elementer og skape kontrast Det tredje scenarioet kombinerte både spotlights og fargede uplights. Ved å bruke pastellfargede uplights, spilte ikke fargene bare på kundens følelser, men økte også synligheten til tilbudsområdet på avstand.

     

    Disse tre ulike lysinnstillingene ble programmert ved bruk av Interact Retail-scenestyring for å veksle mellom belysningsscenarieplanene hver femte dag i en periode på to måneder.

     

    Sammen med DFKI (German Research Center for kunstig intelligens), brukte vi to måneder på å telle antall kunder som oppholdt seg i tilbudsområdet og analyserte salgsdata for å se hvordan de tre belysningsscenariene påvirket trafikken i området.

    Resultatene var positive for mange ulike nivåer for hvert scenario. Sammenlignet med det første scenarioet med ensartet belysning, økte det andre scenarioet med spotlights antallet kunder i tilbudsområdet med 7 %. Scenarioet med myk pastellfarget uplights økte ytterligere antallet kunder i tilbudsområdet med 8 % – en total økning på 15 % flere kunder i tilbudsområdet sammenlignet med kontrollgrunnlaget med ensartet belysning. 


    Butikksjefen var spesielt fornøyd med det tredje belysningsscenarioet, som inkluderte populære spotlighs i tillegg til myk pastellfarget uplights og som førte til en imponerende salgsøkning på 6 % i tillegg til 15 % økning i kundetrafikken. 


    Globus var fornøyd med pilotprosjektets suksess og butikkens ledergruppe er mer selvsikker enn noensinne på at de kan påvirke kjøpsadferd med intelligent LED-belysning og Interact Retail-programvare.


    Last ned referanseprosjekt

    Hva kan Interact Retail gjøre for din butikk?

    • Supermarkedbelysning, E-Center Gaimersheim

      Supermarkedbelysning, E-Center Gaimersheim

      Supermarkedet EDEKA setter nye standarder med smart belysningskonsept fra Interact Retail i flaggskipbutikken i Gaimersheim.

    • Stedsbasert markedsføring – MediaMarkt

      Stedsbasert markedsføring – MediaMarkt

      MediaMarkt i Eindhoven skaper en mer intim kundeopplevelse med sin StoreGuide-app og innendørs posisjonering aktivert av Interact Retail Indoor-programvare

    Følg oss på: