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    미래 지향적 Interact Retail을 통해 쇼핑객 경험 향상

    Hoogvliet

    네덜란드


    Hoogvliet 슈퍼마켓은 Interact Retail 소프트웨어를 통해 제어되는 LED 조명과 센서를 설치하여 새 매장에 차별화된 매장 내 환경을 조성했습니다. 이 새로운 조명 시스템은 유연성을 높이고 쇼핑객의 경험을 향상시키는 동시에 매장 비용을 절감하며 운영을 개선하도록 도와줍니다.

    이제 다양한 밝기 단계를 통해 모든 제품을 최상의 방식으로 진열할 수 있습니다. 이 무선 시스템을 사용하여 설치 및 자재 비용을 절감하고 있습니다. Interact Retail은 정말 큰 이점을 선사해 주었습니다.” 


    - Hoogvliet 건설 및 기술 프로젝트 관리자 Marco Brienen

    고객 과제


    네덜란드에서 70여 곳의 슈퍼마켓을 운영 중인 Hoogvliet의 목표는 고객에게 우수한 매장 내 환경과 최고 품질의 제품을 제공하는 것입니다. 이 슈퍼마켓 체인은 스헤베닝언(Scheveningen)에 있는 새 매장에서 이 목표를 구현하고자 했습니다.

    비용 절감 및 향상된 쇼핑객 경험

    설치와 유지보수가 쉽고 재료비가 저렴하다는 것은 Interact Retail을 선택한 주요 장점이었습니다. 이 시스템은 센서를 사용하여 조명을 계기 상자 및 무선 그룹 제어 장치에 연결하므로 설치 비용이 많이 들지 않고 복잡한 케이블을 사용할 필요가 없습니다.

    소프트웨어 애플리케이션은 Hoogvliet에 더 많은 가치를 가져다 주었습니다. Interact Retail Lighting 관리 소프트웨어에서는 일정 자동 예약이 가능하므로 밝기 단계를 개점 시간에 맞추거나 일광량에 맞게 조명 밝기를 자동 조절할 수 있습니다. 매장에서 직원 식당과 같이 거의 사용되지 않는 공간은 사용하지 않을 때 불을 꺼 놓을 수 있으므로 에너지를 절약하고 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 상점에서는 에너지 최적화 소프트웨어를 사용하여 에너지 사용량을 모니터링하고, 운영 최적화 및 비용 절감에 필요한 분석 정보를 제공할 수 있으며, Interact Retail 대시보드를 통해 시스템 상태를 쉽게 모니터링하고 조명기구 고장 발생 시 알림을 제공할 수 있습니다.

    Waterman Installation의 기술 책임자인 Rold Drach는 "Interact Retail을 통해 Hoogvliet에게 훨씬 더 나은 서비스를 제공하고 있으며 "우리는 매장 앱에서 조정이 필요한 부분을 즉시 확인하므로 정말 많은 시간을 절약할 수 있게 되었다”고 말합니다.

    Interact Retail 연출 장면 관리 소프트웨어를 사용하면 LED 조명을 사용하여 매장 내에 다양한 구역을 만들어서 흥미롭고 특별한 쇼핑 환경을 제공할 수 있습니다. 또한, 다양한 밝기로 쇼핑객들의 관심을 끌고 매장으로 유도합니다.

    Interact Retail은 미래 지향적이므로 나중에 추가 인프라를 설치할 필요 없이 다른 센서 또는 시스템과의 통합성을 지원합니다.

     

    사례 연구 다운로드

    Interact Retail이 귀사의 매장에 어떤 변화를 불러올 수 있을까요?

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