Les marques de

Suggestions

    Combiner l'expérience du magasin physique et numérique

    MediaMarkt

    Eindhoven, Pays-Bas

     

    MediaMarktSaturn utilise Interact Retail pour offrir aux acheteurs des promotions basées sur la géolocalisation en temps réel dans le magasin, avec une confidentialité garantie.

    MediaMarkt aime être à la pointe de l'innovation dans le commerce de détail. »


    - Martin Wild, responsable numérique, groupe de commerce de détail MediaMarktSaturn

    L'objectif

     

    Les achats en ligne sont devenus incontournables dans le commerce de détail d'aujourd'hui. Les acheteurs bénéficient d'un système rapide, pratique et personnalisé, accessible partout et en permanence.

     

    MediaMarktSaturn, leader européen de l'électronique grand public, a su exploiter cette tendance en intégrant son application StoreGuide au système de navigation intérieure d'Interact Retail pour unifier l'expérience d'achat en ligne et hors ligne.

    Le pouvoir du marketing basé sur la localisation

    Grâce à la technologie brevetée de communication par la lumière visible (VLC) intégrée à chaque luminaire LED, un code d'identification unique capable de localiser très précisément le smartphone de l'utilisateur est envoyé sur l'appareil via la caméra. Les acheteurs doivent s'abonner au service en téléchargeant l'application du magasin MediaMarkt. En magasin, ils reçoivent ensuite des informations en temps réel sur des produits spécifiques et des offres attrayantes via l'application StoreGuide habituelle.

     

    Les clients seront guidés à moins de 30 centimètres des produits grâce au logiciel de navigation intérieure Interact Retail. La recherche d'articles appartient au passé. La confidentialité est garantie, car aucune donnée personnelle n'est collectée par le système d'éclairage ou Interact Retail.

     

    Simple d'installation

    MediaMarkt cherchait un partenaire technologique pour améliorer l'expérience client en magasin. Martin Wild, responsable numérique chez MediaMarkt, explique : « La précision et la facilité d'entretien de la navigation intérieure basée sur les LED nous ont immédiatement intéressés. » Le système d'éclairage LED flexible Maxos Fusion garantit une excellente qualité de lumière, 50 % plus efficace que l'éclairage fluorescent ou CDM, et il intègre par défaut la technologie de navigation intérieure. Maxos Fusion réduit également les coûts d'installation et de maintenance et offre la liberté de placer des spots n'importe où sur l'installation.


    Télécharger l’étude de cas

    Pourquoi choisir Interact Retail pour votre magasin ?

    • Marketing basé sur la localisation chez aswaaq

      Marketing basé sur la localisation chez aswaaq

      Découvrez comment le magasin aswaaq de Dubaï et ses clients tirent parti de la navigation en intérieur avec l'application Interact Retail.

    • Éclairage intelligent pour les supermarchés - Globus

      Éclairage intelligent pour les supermarchés - Globus

      Des lumières douces couleur pastel orientées vers le haut, activées par le système de gestion d'éclairage Interact Retail, ont permis au supermarché Globus d’augmenter l'attractivité, la durée du temps de visite ainsi que les ventes.

    Follow us on: