Al combinar las luminarias LED con el software de gestión de iluminación Interact City, Guadalajara se encuentra bien encaminada para convertirse en una ciudad inteligente. Los encargados de administrar las luces pueden supervisar el rendimiento del alumbrado público mediante LED casi en tiempo real y disminuir o aumentar el brillo en ciertos lugares, como cruces peatonales concurridos o plazas públicas. Esta combinación de alumbrado público conectada que permite ahorrar energía con la administración remota ayuda a la ciudad a reducir la huella de carbono y a aumentar los servicios que ofrece a los habitantes.
Mejorar la eficiencia operativa era otro de los objetivos del concejo. Interact City permite a los usuarios administrar toda la infraestructura de iluminación desde una sola interfaz. Se trata de un software potente de gestión de activos que proporciona a los administradores una vista cartografiada de los activos y flujos de trabajo del alumbrado urbano. A partir de estos datos, programan las tareas de los técnicos de mantenimiento para resolver los problemas con eficacia. Se redujo el porcentaje de fallas comunicadas por los ciudadanos a menos del 0,1 % anual.
Debido a que usa un enfoque de sistemas abiertos, Interact City se puede adaptar y está preparada para el futuro en cuanto a las nuevas aplicaciones de IoT que se pueden crear gracias a los sensores y a otras funciones inteligentes de la ciudad. Con Interact City, Guadalajara está preparada para satisfacer las necesidades de la ciudad y de los ciudadanos.
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