Tìm hiểu thêm về

    Nối liền trải nghiệm thực tế và kỹ thuật số tại cửa hàng

    MediaMarkt

    Eindhoven, Hà Lan

     

    MediaMarktSaturn sử dụng phần mềm Interact Retail để cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mại theo thời gian thực dựa trên địa điểm trong cửa hàng đồng thời đảm bảo quyền riêng tư cho khách hàng.

    MediaMarkt mong muốn đi đầu trong công cuộc cải tiến ngành bán lẻ.”


    - Martin Wild, Giám đốc kỹ thuật số, Tập đoàn bán lẻ MediaMarktSaturn

    Các yêu cầu từ khách hàng

     

    Mua sắm trực tuyến đang trở thành hiện tượng không gì có thể ngăn cản trong thị trường bán lẻ hiện nay. Phương thức này nhanh chóng, thuận tiện và cho phép người mua có thể duyệt sản phẩm một cách thoái mái trong bối cảnh họ mong muốn từ mọi lúc mọi nơi.

     

    MediaMarktSaturn, hãng bán lẻ hàng điện tử tiêu dùng hàng đầu châu Âu, đã tích cực hưởng ứng xu hướng này bằng cách kết nối trải nghiệm mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến bằng cách tích hợp ứng dụng StoreGuide hiện tại với phần mềm điều hướng trong nhà Interact Retail

    Sức mạnh tiếp thị dựa trên địa điểm

    Nhờ công nghệ truyền thông không dây sử dụng ánh sáng trong dải nhìn thấy (VLC) được cấp bằng sáng chế tích hợp trong từng bộ đèn LED, hệ thống sẽ gửi một mã định danh duy nhất tới điện thoại thông minh của khách hàng thông qua máy ảnh của điện thoại, giúp định vị thiết bị với độ chính xác cực kỳ cao. Người mua hàng phải chọn tham gia dịch vụ bằng cách tải ứng dụng cửa hàng MediaMarkt, rồi khi tới cửa hàng, họ sẽ nhận được thông tin liên quan đến vị trí theo thời gian thực về các sản phẩm cụ thể và những ưu đãi hấp dẫn thông qua ứng dụng StoreGuide phổ biến.

     

    Khách hàng sẽ được hướng dẫn tới vị trí trong vòng 30 cm của sản phẩm thông qua phần mềm điều hướng trong nhà Interact Retail. Việc tìm kiếm các mặt hàng giờ đây đã là chuyện quá khứ. Và khách hàng còn được đảm bảo quyền riêng tư bởi hệ thống chiếu sáng và phần mềm Interact Retail không thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

     

    Dễ dàng thiết lập

    MediaMarkt đang tìm kiếm một đối tác công nghệ để cộng tác trong lĩnh vực trải nghiệm của người mua sắm trong cửa hàng. Theo Martin Wild, Giám đốc kỹ thuật số của MediaMarkt, “Chúng tôi ngay lập tức quan tâm tới phần mềm định vị trong nhà hoạt động dựa trên đèn LED này bởi đây là hệ thống chính xác và dễ dàng bảo trì.” Hệ thống chiếu sáng đèn LED linh hoạt Maxos Fusion đảm bảo chất lượng chiếu sáng xuất sắc, tiết kiệm 50% năng lượng so với đèn huỳnh quang hoặc CDM và đã tích hợp mặc định công nghệ điều hướng trong nhà. Maxos Fusion cũng giảm thiểu chi phí lắp đặt và bảo trì, đồng thời mang lại khả năng lắp đặt tự do các điểm chiếu sáng ở mọi nơi trên đường chiếu sáng.


    Tải xuống dự án tham khảo

    Interact Retail có thể làm gì cho cửa hàng của bạn?

    • Tiếp thị dựa trên vị trí tại Aswaaq

      Tiếp thị dựa trên vị trí tại Aswaaq

      Tìm hiểu cách thức hãng bán lẻ aswaaq Dubai và khách hàng của họ tận dụng lợi thế mà phần mềm điều hướng trong nhà Interact Retail đem lại thông qua ứng dụng khách hàng của cửa hàng.

    • Hệ thống chiếu sáng siêu thị thông minh – Globus

      Hệ thống chiếu sáng siêu thị thông minh – Globus

      Siêu thị Globus có thể cải thiện khả năng giữ chân khách mua sắm, tăng thời gian xem sản phẩm của khách hàng và tăng doanh thu nhờ đèn chiếu hắt màu nhẹ mềm mại được kích hoạt bởi phần mềm quản lý chiếu sáng Interact Retail.