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    미래 지향적 Interact Retail을 통해 쇼핑객 경험 향상

    Hoogvliet

    네덜란드


    Hoogvliet 슈퍼마켓은 Interact Retail 소프트웨어를 통해 제어되는 LED 조명과 센서를 설치하여 새 매장에 차별화된 매장 내 환경을 조성했습니다. 이 새로운 조명 시스템은 유연성을 높이고 쇼핑객의 경험을 향상시키는 동시에 매장 비용을 절감하며 운영을 개선하도록 도와줍니다.

    이제 다양한 밝기 단계를 통해 모든 제품을 최상의 방식으로 진열할 수 있습니다. 이 무선 시스템을 사용하여 설치 및 자재 비용을 절감하고 있습니다. Interact Retail은 정말 큰 이점을 선사해 주었습니다.” 


    - Hoogvliet 건설 및 기술 프로젝트 관리자 Marco Brienen

    고객 과제


    네덜란드에서 70여 곳의 슈퍼마켓을 운영 중인 Hoogvliet의 목표는 고객에게 우수한 매장 내 환경과 최고 품질의 제품을 제공하는 것입니다. 이 슈퍼마켓 체인은 스헤베닝언(Scheveningen)에 있는 새 매장에서 이 목표를 구현하고자 했습니다.

    비용 절감 및 향상된 쇼핑객 경험

    설치와 유지보수가 쉽고 재료비가 저렴하다는 것은 Interact Retail을 선택한 주요 장점이었습니다. 이 시스템은 센서를 사용하여 조명을 계기 상자 및 무선 그룹 제어 장치에 연결하므로 설치 비용이 많이 들지 않고 복잡한 케이블을 사용할 필요가 없습니다.

    소프트웨어 애플리케이션은 Hoogvliet에 더 많은 가치를 가져다 주었습니다. Interact Retail Lighting 관리 소프트웨어에서는 일정 자동 예약이 가능하므로 밝기 단계를 개점 시간에 맞추거나 일광량에 맞게 조명 밝기를 자동 조절할 수 있습니다. 매장에서 직원 식당과 같이 거의 사용되지 않는 공간은 사용하지 않을 때 불을 꺼 놓을 수 있으므로 에너지를 절약하고 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 상점에서는 에너지 최적화 소프트웨어를 사용하여 에너지 사용량을 모니터링하고, 운영 최적화 및 비용 절감에 필요한 분석 정보를 제공할 수 있으며, Interact Retail 대시보드를 통해 시스템 상태를 쉽게 모니터링하고 조명기구 고장 발생 시 알림을 제공할 수 있습니다.

    Waterman Installation의 기술 책임자인 Rold Drach는 "Interact Retail을 통해 Hoogvliet에게 훨씬 더 나은 서비스를 제공하고 있으며 "우리는 매장 앱에서 조정이 필요한 부분을 즉시 확인하므로 정말 많은 시간을 절약할 수 있게 되었다”고 말합니다.

    Interact Retail 연출 장면 관리 소프트웨어를 사용하면 LED 조명을 사용하여 매장 내에 다양한 구역을 만들어서 흥미롭고 특별한 쇼핑 환경을 제공할 수 있습니다. 또한, 다양한 밝기로 쇼핑객들의 관심을 끌고 매장으로 유도합니다.

    Interact Retail은 미래 지향적이므로 나중에 추가 인프라를 설치할 필요 없이 다른 센서 또는 시스템과의 통합성을 지원합니다.

     

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