Sisätilanavigointi ja sijainnin analysointi

w

Käytä kaikkia myymälätilan mahdollisuuksia

Interact Retailin sisätilanavigointi tukee personoitua ja miellyttävää ostoskokemusta, ja siinä on uusia henkilökunnan toimintaa tehostavia ominaisuuksia. Äärimmäisen tarkka sisätilapaikannus, joka toteutetaan LED-valaisimiin sisäänrakennetulla teknologialla, mahdollistaa sijaintiin perustuvat palvelut, kuten opastuksen, käytäväkampanjat ja asiakkaan auttamisen sekä tukee henkilökunnan toiminnan tehostamista parannetuilla työnkuluilla. Asiakkaiden ja henkilökunnan liikkeistä ja toiminnoista kerätyillä tiedoilla voi parantaa myymälän pohjaratkaisua ja toimintoja. Vähittäismyynnin teknologiakumppanit tukevat ratkaisuamme.
Lisätietoja kumppaneista

Edut asiakkaille

Saumaton digitaalinen integrointi

Luo kiinnostava ostokokemus, joka integroi saumattomasti myymälän mobiilisovellukset myymäläkokemukseen.

Entistä kätevämpi

Auta asiakkaita etsimään tuotteita ja siirtymään niiden luo myymäläsovelluksen avulla. Anna asiakkaille mahdollisuus saada älypuhelimella asiakastukea heti, kun he sitä tarvitsevat.

Luo personoitu asiakaskokemus

Personoi myymäläkokemus lähettämällä asiakkaille paikkakohtaisia kampanjoita ja ilmoituksia juuri oikeaan aikaan. Ne voivat olla vaikka erikoistarjouksia tai terveellisten ruokien reseptiehdotuksia.

Hyödyt myymälle

Tehosta myyntiä

Aktivoi asiakkaita ja pidennä myymälässä vietettyä aikaa sijaintiin perustuvien sovellusten avulla. Käytä niitä myös tiettyjen tuotteiden ristiin- ja lisämyyntiin. Anna asiakkaiden käyttöön tuotehaku- ja opastustoimintoja, jotta yksikään kauppa ei jää syntymättä, koska tuotetta ei löytynyt.

Tehosta työntekijöiden toimintaa

Nopeuta tilausten hakua, määritä lyhyimmät hyllytysreitit ja tunnista optimaalinen hyllyjärjestys datan avulla. Selvitä nopeasti, kuka työntekijöistä vastaa asiakkaan pyyntöön, ja merkitse ylläpito- ja siivoustarve sijainnin perusteella.

Tunne asiakkaasi

Analysoi asiakkaiden liikkeitä ja toimintaa sisätilojen navigointisovelluksesta saatujen sijaintitietojen perusteella. Optimoi myymälän toiminnot ja analysoi myymälässä tapahtuvien markkinointitapahtumien vaikutusta.

Sisätilanavigoinnin toiminta

Interactin sisätilojen navigointiohjelmiston ansiosta mobiilisovelluksella voi käyttää valaistukseen upotetun teknologian kautta mobiililaitteen reaaliaikaisia ja tarkkoja sisätilojen paikannustietoja. Ohjelmisto voi käyttää monenlaisia syötteitä, kuten näkyvää valoa käyttävää tiedonsiirtoa (VLC) ja vähäisen virrankäytön Bluetooth-teknologiaa (BLE), sekä puhelimen tunnistimia määrittämään laitteen sijainnin ja liikesuunnan. VLC-teknologian avulla ohjelmisto voi paikantaa puhelimen 30 cm:n tarkkuudella.

Interactin sisätilanavigoinnin kumppaniohjelma

Teho

Näkyvää valoa käyttävä tiedonsiirto (VLC): paikannus 30 cm:n tarkkuudella
Vähäisen virrankäytön Bluetooth (BLE): paikannus 2–3 metrin tarkkuudella

Laajennettavuus

Ei lisäinfrastruktuuria
Ei paristoja

Kustannukset

Laiteinvestoinnit maksavat itsensä takaisin energiansäästön avulla
Ohjelmiston maksu käytön mukaan

Ei muita asennettavia laitteistoja

Interact Retailin sisätilanavigointia varten ei tarvitse tehdä muita asennuksia, sillä ainoa vaatimus on VLC- ja/tai BLE-teknologiaa käyttävät valaisimet.

Turvallinen ja yksityisyyden suojaava

Interact Retailin sisätilanavigointi on suunniteltu varmistamaan yksityisyys. Järjestelmä ei siis kysy eikä tallenna käyttäjäkohtaisia tietoja, kuten nimeä, IP-osoitetta eikä käyttöjärjestelmän muodostamaa tunnusta tai muita jäljitettäviä tietoja.

Interact Retailin sisätilanavigointi -video

Datapohjaiset analyysit

Sisätilojen navigointijärjestelmästä kerätyt puhelimen sijaintitiedot tallennetaan pilvipalveluun. Vähittäismyyjät voivat käyttää anonymisoituja asiakkaiden toiminnasta kertovia tietoja optimoimaan ja parantamaan myymälän tilankäyttöä. He voivat mitata näiden tietojen avulla markkinointitapahtumien ja kampanjoiden vaikutusta.

Sisätilanavigoinnin SDK ja ohjelmointirajapinnat

Sisätilanavigoinnin ohjelmistokehityspaketissa (SDK) on useita valaisimia ja ohjelmointirajapintoja, joilla asiakkaan omat tiimit tai kolmannen osapuolen kehittäjät voivat integroida sisätilanavigoinnin nykyisiin sovelluksiin tai muodostaa uuden sovelluksen. SDK-paketteja (iOS ja Android) ja pilvipalveluja käyttämällä kehittäjät voivat sisällyttää paikannustoimintoja kiinteistösovelluksiin ja saada tällä tavoin välittömästi sijaintiin perustuvia palveluja.

Interact-kumppanuus

Interactin sisätilanavigoinnin kumppaniohjelma

Teemme yhteistyötä innovatiivisten teknologiayhtiöiden kanssa, jotta voisimme auttaa sinua uudistamaan myymälän asiakaskokemusta sisätilanavigoinnin avulla.

Lisätietoja

YellowDot-ohjelma

YellowDot-ohjelma on valaisimen sertifiointiohjelma, jolla valaisinvalmistajat voivat testata ja sertifioida, että LED-valaisimia voi käyttää Interact Retailin sisätilojen navigointiohjelmiston kanssa.

Lisätietoja

Liittyvät Case study -artikkelit

Sijaintiin perustuva mainonta – MediaMarkt

Lisätietoja
Sijaintiin perustuva mainonta myymälässä

Lisätietoja

Haluatko lisätietoja?
w

Perinteisten myymälöiden optimointi dataa analysoimalla

Mikä on paras tapa uudistaa myymälää? Mistä tiedät, mikä toimii ja mikä ei? Miten keräät tietoja, joilla voit parantaa ostoskokemusta ja yhdistää verkko- ja kivijalkamyymälöiden ostoskokemuksen? Tässä asiantuntijaraportissa on vastaukset näihin ja moniin muihin kysymyksiin.

Lataa

Sisätilanavigointi-asiantuntijaraportti

Tilasimme Yhdysvalloissa, Ranskassa ja Alankomaissa tehtävän myymälöiden asiakkaita koskevan tutkimuksen, jossa selvitettiin, mitä asiakkaat arvostavat myymälän mobiilisovelluksissa ja mitä sijaintiin perustuvia palveluja he haluaisivat näissä sovelluksissa olevan.