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    Cree poder de atracción y fidelización de clientes      

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    Gaimersheim (Alemania)

     

    EDEKA define nuevos estándares en su establecimiento insignia con su innovador concepto de iluminación y diseño del comercio. El llamativo diseño de la vidriera del local exhibe su imagen de marca y la diferencia.

    Esto es lo que yo llamo consultoría basada en soluciones. Hemos adquirido exactamente la iluminación que habíamos proyectado para nuestro nuevo concepto de comercio”.


    - Thomas Schulte, EDEKA

    Desafío del cliente

    ¿Qué ocurriría si las compras de frutas y verduras pudieran disfrutarse más? ¿Y si hubiera áreas cómodas para descansar, Wi-Fi, espacios amplios para estacionar, pedidos avanzados en línea con retiro sencillo en casilleros y mucho espacio para diversas experiencias de compra?  

     

    Sin duda, esta idea resultaría atractiva para mucha gente, reforzaría la posición de EDEKA en el mercado y establecería un nuevo marco de referencia en el comercio minorista. Partiendo de este objetivo estratégico, el departamento de construcción de EDEKA ha prestado especial atención a su establecimiento insignia ultramoderno de Gaimersheim. Su atractivo reside en su imponente fachada de vidrio y su arquitectura variada. Y sustentándolo todo, está el novedoso concepto de iluminación.

    Una nueva forma de hacer las compras

    EDEKA tenía una visión clara de su objetivo. Sin embargo, a veces las ideas iniciales no se desarrollan plenamente debido a las restricciones técnicas. Cocreamos el concepto de iluminación con EDEKA como consultores y socios de la empresa durante todo el proceso de planificación. Pero, además, nos aseguramos de que el sistema y la implementación de software fuesen acordes con la idea original.

     

    La banda de luz en el tono azul de EDEKA, combinada con la luz acogedora que brilla a través de la fachada de cristal, da la bienvenida al cliente desde la distancia. En la entrada, los paneles Luminous Textile de Philips con contenido dinámico ayudan a crear un ambiente de compras relajado para los clientes. Las eficientes lámparas LED de exterior ofrecen una visibilidad excelente en el estacionamiento y ayudan a guiar a los clientes hasta el comercio.

     

    La base de todo ello es el software Interact Retail, que aporta al establecimiento gran flexibilidad, eficiencia y sostenibilidad. Se desarrolló expresamente para mercados. Por ello, ofrece una amplia variedad de aplicaciones de software que utilizan iluminación mediante LED y tecnología de control avanzada. Los sensores y las escenas de luz preprogramadas facilitan la gestión y el mantenimiento del sistema para el gerente del comercio, Franz Käs. Además, si lo desea, puede hacer ajustes individuales en el panel táctil Interact Retail o en la aplicación de software desde su tablet.


    Thomas Schulte y Nico Kessler, del departamento de construcción de EDEKA, están impresionados: “Recibimos un asesoramiento excelente y, como resultado, obtuvimos soluciones de iluminación brillantes para nuestro establecimiento insignia”.


    Descargar el caso práctico

    ¿Qué posibilidades ofrece Interact Retail a su comercio?

    • Marketing basado en ubicación: MediaMarkt

      Marketing basado en ubicación: MediaMarkt

      MediaMarkt crea en Eindhoven una experiencia más íntima para el cliente con la aplicación StoreGuide App y las prestaciones de posicionamiento interior del software Interact Retail.

    • Iluminación inteligente para supermercados: Albert Heijn XL Eindhoven

      Iluminación inteligente para supermercados: Albert Heijn XL Eindhoven

      La iluminación inteligente basada en el software Interact Retail permitió a Albert Heijn reducir los costos energéticos y ofrecer a sus clientes una experiencia atractiva y de gran calidad en sus comercios.