Indendørsnavigation og lokalitetsbaserede analyser

Udnyt hele potentialet i dit butiksområde

Interact Retail-indendørsnavigation understøtter personligt tilpassede, nemme og bekvemme indkøb samt endnu bedre udnyttelse af medarbejdernes tid. Utrolig præcis indendørsnavigation drevet af teknologi, der er indbygget i LED-armaturer, giver mulighed for lokalitetsbaserede tjenester såsom vejvisning, promovering i midtergange og tilkaldelse af assistance. Derudover understøtter den personalets effektivitet med forbedrede arbejdsgange. Brug indsamlede data om de handlendes og medarbejdernes gangretninger til at forbedre butikkens layout og drift. Vores løsning anbefales af teknologipartnere i detailbranchen.
Læs mere om vores partnere

Fordele for kunder

Problemfri digital integration

Tilbyd en fængende kunderejse, der gnidningsfrit integrerer din butiks mobilapps med oplevelser i butikken.

Større bekvemmelighed

Brug din butiksapp til at hjælpe kunderne med at lokalisere produkter og styre hen til dem i butikken. Giv kunderne adgang til øjeblikkelig kundesupport efter behov ved hjælp af deres smartphones.

Personlig oplevelse

Gør butiksoplevelsen personlig ved at sende relevante kampagner og notifikationer til kunder på rette sted og på rette tidspunkt, f.eks. særtilbud eller forslag til sunde opskrifter.

Fordele for detailbutikker

Øg salget

Brug lokalitetsbaserede tilbud til at tage kontakt til kunder, forlænge den tid, kunderne bliver i butikken, og foretage kryds- og mersalg af bestemte produkter. Undgå at gå glip af omsætning ved at give kunderne adgang til produktsøgnings- og vejvisningsfunktioner.

Styrk medarbejdernes effektivitet

Brug data til at sikre hurtigere ordrebehandling, så medarbejderne kan se de korteste ruter til genopfyldning og identificere det optimale hyldelayout. Identificer hurtigt, hvilke medarbejdere der skal tage sig af kundernes forespørgsler, og tildel vedligeholdelses- og rengøringsproblemer efter lokalitet.

Forstå dine kunder

Brug de lokalitetsdata, der genereres af indendørsnavigationssoftwaren, til at analysere kundetrafik og -adfærd. Optimer butiksdriften, og analysér effekten af marketingaktiviteter i butikken.

Sådan fungerer indendørs navigation

Softwaren til indendørs navigation fra Interact giver en mobilapp mulighed for at få adgang til den nøjagtige placering af en mobilenhed via teknologi i belysningen. Softwaren kan bruge flere forskellige input såsom Visible Light Communication (VLC) og Bluetooth-Low-Energy (BLE) samt telefonens sensorer til at bestemme enhedens placering og bevægelsesretning. VLC giver softwaren mulighed for at lokalisere telefonen med en nøjagtighed på 30 cm.

Partnerprogram for Interact-indendørsnavigation

Ydelse

Visible Light Communication (VLC) i hånden: positionsbestemmelse med en nøjagtighed på 30 cm
Bluetooth Low Energy (BLE) i lommen: positionsbestemmelse med en nøjagtighed på 2-3 m

Skalerbarhed

Ingen yderligere infrastruktur
Ingen batterier

Omkostninger

Hardwareinvesteringen kan tjenes ind igen med energibesparelser
Brugerbetalingsmodel for software

Intet behov for ekstra installation af hardware

Med Interact Retail-indendørsnavigation er der ikke behov for yderligere installationer – det eneste, du skal gøre, er at bruge armaturer med VLC og/eller BLE.

Garanti for sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger

Interact Retail-indendørsnavigation er designet til at beskytte personlige oplysninger. Systemet beder ikke om eller gemmer brugerrelaterede data såsom IP-adresse-id'er, der genereres af operativsystemet, eller andre sporbare elementer.

Video om Interact Retail-indendørsnavigation

Databaseret indsigt

Oplysninger om telefoners placeringer, som indsamles af systemet til indendørs navigation, gemmes via en cloud-løsning. Detailbutikker kan bruge de anonymiserede kundeadfærdsdata til yderligere optimering og forbedring af butikslayoutet eller måle effekten af marketingaktiviteter og kampagner.

Softwareudviklingssæt og API'er til indendørs navigation

Softwareudviklingssættet (SDK) til indendørsnavigation indeholder en række armaturer og API'er til at give kundens interne teams eller tredjepartsudviklere mulighed for at integrere indendørsnavigation i eksisterende apps eller udvikle en ny løsning. Ved hjælp af SDK'et (iOS og Android) og cloud-tjenester kan udviklere integrere navigationsfunktioner i bygningsapps og dermed få lokalitetsbaserede tjenester.

Partnerskab med Interact

Partnerprogram for Interact-indendørsnavigation

Vi samarbejder med en række innovative teknologivirksomheder for at hjælpe dig med at transformere kundeoplevelsen i dine butikker ved hjælp af indendørs navigation.

Læs mere

YellowDot-program

YellowDot-programmet er et armaturcertificeringsprogram, der giver belysningsproducenter mulighed for at teste og certificere, at deres LED-armaturer kan kommunikere med Interact Retail-indendørsnavigationssoftware.

Læs mere

Udvalgte casestudier

Lokalitetsbaseret markedsføring – MediaMarkt

Læs mere
Lokalitetsbaseret markedsføring i aswaaq

Læs mere

Vil du have mere at vide?

Optimering af fysiske butikker ved hjælp af dataanalyse

Hvordan kan man bedst transformere en butik? Hvordan ved man, hvad der virker og ikke virker? Hvordan kan man indsamle data for at styrke indkøbsoplevelsen og bygge bro mellem online- og offlineverdenen? Denne hvidbog hjælper detailbutikker med at besvare disse spørgsmål og flere til.

Download

Hvidbog om indendørs navigation

Vi tog initiativ til en markedsanalyse blandt handlende i USA, Frankrig og Holland for at identificere, hvad handlende sætter pris på i detailbutikkernes butiksapps på mobilen, og hvilke lokalitetstjenester de gerne ville have med i disse apps.

Download

Se, hvordan software til indendørs navigation fra Interact Retail kan hjælpe dig

Kontakt os

Få mere at vide om Interact Retail

Energioptimering

Styring af lyssætningen

Lysstyring