В момента разглеждате уебсайта на Philips lighting. На Ваше разположение има и локализирана версия.
Предложения

    Трансформиране на преживяването при пазаруване с интелигентно осветление

    Globus

    Саарбрюкен, Германия

     

    Една от най-големите търговски вериги в Германия използва търговския софтуер на Interact за контрол на светодиодното осветление, за да предложи на клиентите си отлични условия за пазаруване и да увеличи продажбите на промоционалните стоки.

    Чрез този проект успяхме да насочим пазаруващите към определени продукти и да увеличим продажбите.”


    - Г-н Шелер, управител на магазина на Globus Саарбрюкен-Гюдинген

    Предизвикателството на клиента

     

    Създадена през 1828 г., Globus е търговска верига хипермаркети и електронни магазини, която се гордее със стратегията си за обслужване на клиенти. Магазинът в Саарбрюкен, Германия искаше да подобри условията в магазина, като създаде уникално преживяване на пазаруващите и по-специално, като предизвика по-голям интерес и внимание към отдел с промоционалните стоки.

    Създаване на уникално преживяване при пазаруване

    В партньорство с нас Globus проучи три различни, контролирани чрез управление на обстановката на Interact Retail, сценария за осветление в промоционалните зони на магазина.

    Първият сценарий за осветление копираше ефектите от съществуващото осветление – еднородно осветление, което послужи като отправна точка за проучването. Вторият сценарий беше с фокус върху насоченото осветление и включваше насочени лампи за подчертаване на определени артикули и създаване на контраст. Третият съчетаваше насоченото осветление с цветни таванни лампи. Пастелните цветове на таванните лампи не само повлияха на емоциите на пазаруващите, но и помогнаха промоционалната зона да се вижда по-добре отдалече.

     

    Тези три различни светлинни настройки бяха програмирани с помощта на управлението на обстановката на Interact Retail да се редуват през няколко дни за период от два месеца.

     

    Заедно с DFKI (Германски център за изследване на изкуствения интелект) в продължение на два месеца отчитахме времето, което клиентите прекарват в промоционалната зона и анализирахме данните от продажбите, за да определим кой от трите сценария за осветление влияе най-много на трафика в този участък.

    Резултатите бяха положителни за различни аспекти от всеки сценарий. В сравнение с първия сценарий с еднородното осветление вторият сценарий с насочените светлини увеличи броя на хората в промоционалната зона със 7%. Меките пастелни цветове на светлините от третия сценарий увеличиха пазаруващите с още 8% в промоционалната зона, което прави общо 15% повече хора в сравнение с базовия сценарий с еднородното осветление. 


    Мениджърът на магазина беше особено доволен от третия сценарий за осветлението, тъй като в него към пастелните таванни лампи беше добавено и насоченото осветление, което осигури впечатляващ ръст на продажбите от 6% и допълнителни 15% увеличение на потребителския трафик. 


    Globus изразиха задоволството си от успеха на този пилотен проект, а ръководството на магазина е по-убедено отвсякъде, че поведението на пазаруващите ще може да бъде повлияно чрез свързаното светодиодно осветление и търговския софтуер на Interact


    Изтегляне на референтния проект

    Какво може да предложи Interact Retail за вашия магазин?

    • Интелигентно осветление за супермаркет – E-Center Гаймерсхайм

      Интелигентно осветление за супермаркет – E-Center Гаймерсхайм

      Веригата супермаркети EDEKA залага на нови стандарти с интелигентната си осветителна концепция, базирана на Interact Retail, във водещия си магазин в Гаймерсхайм.

    • Базиран на местоположението маркетинг – MediaMarkt

      Базиран на местоположението маркетинг – MediaMarkt

      MediaMarkt в Айндховен създава по-съкровено преживяване на клиентите с приложението StoreGuide и вътрешното позициониране със софтуер за вътрешна навигация от Interact Retail.