Вижте как софтуерът за вътрешна навигация Interact Retail допълва приложението за лоялност REACH на aswaaq, като създава условия за персонализирано и безпроблемно пазаруване.
Предложения
Aswaaq иска не само да подобри лоялността към марката и да предложи по-добро обслужване на клиентите, но и да превърне пазаруването в персонализирано и удобно преживяване. Те успяват да изпълнят тези изисквания с помощта на софтуера за вътрешна навигация Interact Retail, чрез който клиентите получават множество базирани на местоположението услуги.
Interact Retail се оказва лесен избор, защото отговаря на иновативната философия на марката aswaaq. Той предлага патентована технология за комуникация за видимо осветление (VLC) , внедрена във висококачествени светодиодни осветителни тела, която позволява надеждни, изключително прецизни и базирани на местоположението услуги. В сътрудничество с Aisle411 за изработване на плановете и маршрутите на търговските обекти, както и с партньорите на aswaaq за разработване на приложението, AlphaData и ValueLabs, успяхме да създадем ултрамодерни магазини, поддържани чрез търговския софтуер на Interact.
Благодарение на вътрешната навигация на Interact Retail пазаруващите в aswaaq могат просто да отворят приложението си, за да получат оптимални насоки за маршрута, информация за намалени продукти и дори рецепти за готвене, базирани изцяло на списъка им за пазаруване и местоположението. Целта е пазаруването да се превърне в по-приятно, лично и спокойно преживяване.
Но как е възможно едно приложение и няколко осветителни тела да осигуряват такава информация за местоположението в реално време? Всяко осветително тяло на Philips в магазина изпраща уникален код, наречен комуникация за видимо осветление (VLC). Предната камера на смартфона получава този код, а търговският софтуер на Interact го идентифицира, определя точното местоположение на телефона на картата на магазина и го показва на екрана.
Освен многобройни ползи за пазаруващите има и огромни предимства за ръководството на aswaaq. С Interact Retail aswaaq се радва на множество ползи, включително по-интензивна употреба на приложението, популяризиране на марката и покачване на оборотите. Освен това aswaaq може да събира данни в реално време, които позволяват на компанията да анализира трафика и поведението на пазаруващите, да оптимизира експлоатацията и да измерва точно въздействието на маркетинга си.
Г-н Афан Ал Куури, заместник главен изпълнителен директор на aswaaq, вярва, че вътрешната навигация на Interact Retail ще донесе още много полезни предимства на aswaaq. „Ние от aswaaq искахме да внесем нещо ново на пазара. Успяхме и сега искаме да го развием още повече.“
С помощта на софтуера за вътрешна навигация на Interact Retail aswaaq върви смело напред към бъдещото на търговията и на път да се превърне в най-иновативния и ориентиран към клиентите търговец в Дубай.
Интелигентно осветление за супермаркет – Albert Heijn XL Айндховен
Вижте как Albert Heijn съкрати разходите си за енергия благодарение на интелигентното осветление, свързано с търговския софтуер на Interact, като в същото време осигури отлични условия за пазаруване на клиентите си.
Базиран на местоположението маркетинг – MediaMarkt
MediaMarkt в Айндховен създава по-съкровено преживяване на клиентите с приложението StoreGuide и вътрешното позициониране със софтуер за вътрешна навигация от Interact Retail.